2021 年迪拜钟表周：启动行业引擎

2021 年迪拜钟表周计划在中东最重要的商业和文化目的地举办两年后回归。来自世界各地的钟表行业人士作为强大的 Seddiqi 家族的嘉宾汇聚一堂，该家族组织了重要的迪拜钟表周活动，同时也是整个地区最强大的钟表零售商。最初是钟表业重要成员的实验性峰会和提升奢侈时计吸引力的文化活动，现在可能已成为重要钟表业聚会的万神殿中的永久装置。从一开始，aBlogtoWatch 就受邀见证了“DWW”的每一次安装。参加 2021 年迪拜钟表周的感觉如何？整体气氛如何？

毫不奇怪，基调是积极的。对于包括我自己在内的许多人来说，迪拜钟表周既是大流行之前的最后一次国际旅行，也是我们开始摆脱大流行以来的第一次国际旅行。从这个意义上说，从洛杉矶出发的 16 小时旅程感觉就像回家一样，回到了可以完成我的工作的地方。在 2021 迪拜钟表周仅仅几个小时后，我开始意识到，这次钟表行业精英和决策者的聚会不仅是另一场盛会，更是奢侈钟表行业回归活力的象征性开始。在大流行期间，我们通常炙手可热的空间中的活动引擎已减慢到仅仅是推杆。广告讯息广告信息结束

我并不是唯一一个真正担心我们在国际地区旅行和会面的日子可能会结束的人。十多年来一直在世界各地追逐最新手表的想法可能对我和同事来说已经成为过去，这种想法在迪拜手表周期间被打破了。不，世界还没有摆脱大流行，但钟表行业燃烧的心脏和灵魂——正如其演员所表现的那样——现在已经彻底重新点燃。更重要的是，钟表界现在彻底了解了数字营销和实体营销的必要结合——但稍后会详细介绍。

2021 年迪拜钟表周的第一天，大多数客人都有些惊讶地睡眼惺忪。“我已经退出游戏两年了；我什至知道如何充分利用面对面的活动？” 这种情绪非常普遍，因为两年的 Zoom 通话和虚拟握手突然被真实皮肤和真人眼睛的温暖接待所取代。对许多人来说，回到面对面的业务是一种调整——尤其是钟表制造商和收藏家，迪拜钟表周是他们在大流行后的首次聚会。慢慢地，但肯定的是，拳头碰撞变成了紧紧的拥抱，因为社会的生锈在持续的阿拉伯阳光下融化了。欧洲人、亚洲人、美国人和其他人几乎同时意识到这不仅仅是一个远程交互的行业。当人们连接时，手表会移动，这是一个让每个人都立即感到紧迫的现实。迪拜钟表周明确地提醒人们，虽然消费者对奢侈品的兴趣现在可能始于数字世界，但推动大多数新产品销售的传染性情绪却发生在人们相互联系时。

我之所以提到这一点，是因为手表行业的管理者在过去几年中学到了两个复杂而矛盾的教训。首先，传统的钟表贸易展是一个时代的恐龙，此类活动是有效满足零售和分销合作伙伴的唯一途径。虽然未来可能会举办更多的“传统”钟表展，但“贸易”现在正在成为一个肮脏的词。人们想要和需要的是社区聚会，而不是商业约会。迪拜钟表周是陈旧而沉闷的展会类型之一，因为它将普通消费者、精英收藏家、媒体以及手表品牌经理和创始人都聚集在同一个房间里。这些节目旨在让人们在建立亲密的人际关系的同时，体验看到和触摸产品，不是接受批发订单和计划分销到新领域。像 Baselworld 这样曾经单一的展会的倒闭是一个鲜明的例子，说明如此强大的东西如何随着时代的变化而如此迅速地倒下。Baselworld 的不适、费用和庞大的规模是很少有人声称会错过的体验。在大流行期间，钟表经理不止一次赞扬贸易展的结束，并称赞举办自己的小型活动的价值。现实情况是，很少有品牌能够以任何一致性来扩展小型活动系列，但亲自与客户会面仍然至关重要。这意味着大多数奢侈手表品牌将需要第三方组织的活动来亲自与公众一起参与。这些活动不会像过去的贸易展，但它们也不会是“巴塞尔大”。像 Baselworld 这样曾经单一的展会的倒闭是一个鲜明的例子，说明如此强大的东西如何随着时代的变化而如此迅速地倒下。Baselworld 的不适、费用和庞大的规模是很少有人声称会错过的体验。在大流行期间，钟表经理不止一次赞扬贸易展的结束，并称赞举办自己的小型活动的价值。现实情况是，很少有品牌能够以任何一致性来扩展小型活动系列，但亲自与客户会面仍然至关重要。这意味着大多数奢侈手表品牌将需要第三方组织的活动来亲自与公众一起参与。这些活动不会像过去的贸易展，但它们也不会是“巴塞尔大”。像 Baselworld 这样曾经单一的展会的倒闭是一个鲜明的例子，说明如此强大的东西如何随着时代的变化而如此迅速地倒下。Baselworld 的不适、费用和庞大的规模是很少有人声称会错过的体验。在大流行期间，钟表经理不止一次赞扬贸易展的结束，并称赞举办自己的小型活动的价值。现实情况是，很少有品牌能够以任何一致性来扩展小型活动系列，但亲自与客户会面仍然至关重要。这意味着大多数奢侈手表品牌将需要第三方组织的活动来亲自与公众一起参与。这些活动不会像过去的贸易展，但它们也不会是“巴塞尔大”。Baselworld 的庞大规模是很少有人声称会错过的体验。在大流行期间，钟表经理不止一次赞扬贸易展的结束，并称赞举办自己的小型活动的价值。现实情况是，很少有品牌能够以任何一致性来扩展小型活动系列，但亲自与客户会面仍然至关重要。这意味着大多数奢侈手表品牌将需要第三方组织的活动来亲自与公众一起参与。这些活动不会像过去的贸易展，但它们也不会是“巴塞尔大”。Baselworld 的庞大规模是很少有人声称会错过的体验。在大流行期间，钟表经理不止一次赞扬贸易展的结束，并称赞举办自己的小型活动的价值。现实情况是，很少有品牌能够以任何一致性来扩展小型活动系列，但亲自与客户会面仍然至关重要。这意味着大多数奢侈手表品牌将需要第三方组织的活动来亲自与公众一起参与。这些活动不会像过去的贸易展，但它们也不会是“巴塞尔大”。然而，亲自与客户会面仍然至关重要。这意味着大多数奢侈手表品牌将需要第三方组织的活动来亲自与公众一起参与。这些活动不会像过去的贸易展，但它们也不会是“巴塞尔大”。然而，亲自与客户会面仍然至关重要。这意味着大多数奢侈手表品牌将需要第三方组织的活动来亲自与公众一起参与。这些活动不会像过去的贸易展，但它们也不会是“巴塞尔大”。广告讯息广告信息结束

迪拜钟表周是同类中最好的。2021 年是该系列活动的第五期，该节目非常稳定。在与组织者交谈时，很明显，鉴于当地的支持等一系列实际原因，以及塞迪奇家族不太愿意在外面举办此类活动的事实，该活动将在很大程度上留在迪拜。他们的地区。问题是：谁会为其他市场采用这种有效的模式？这样的问题在很大程度上仍未得到解答，但制表行业明确表示，合作社区活动是面对面机会的未来——而不是规模如此之大以至于通常不可能建立关系亲密关系的好斗会议。

手表行业面临的另一个复杂问题是实体和数字营销体验的融合。当我在 2007 年第一次创建 aBlogtoWatch 时，互联网在很大程度上是奢侈品行业不受欢迎和肮脏的地方。我挣扎并最终成功地让钟表行业相信，数字通信不仅仅是未来，而且它也是解决许多在此之前困扰行业营销工作的利基营销困境的良药。然后……部分手表行业开始将数字信息走得太远。那些不成熟但大多有抱负的经理们认为，互联网是削减合作伙伴和吞噬利润的完美方式。品牌决定假装他们的电子商务网站可以像 ATM 机一样运作，毫不费力地给他们钱。只需建立一个数字店面，神秘的新客户就会来购买他们的产品！让这些人访问您的网站不是通过将时间和资源投入广泛的营销活动和关系，而是通过购买社交媒体的关注和委托生活方式摄影。对于大多数尝试这种垂直孤立的“纯数字”方法的人来说，销售业绩并不像他们所希望的那样。怎么办？

我们现在生活的手表世界是一个“数字优先”的世界。绝大多数消费者首先通过 aBlogtoWatch 等出版物在线了解品牌和新产品。这与许多人可能首先通过访问零售商或杂志营销来了解品牌的历史时期形成鲜明对比。如今，当消费者进入奢侈品钟表零售商时，他们往往不知道自己想要什么以及为什么想要它。零售商的业务是提供可用性和服务，而不是教育和曝光。这一点很重要，因为与某些品牌经理的立场相比，零售商（第三方或直接来自制造商）的角色几乎没有过时。改变的是零售商和销售人员的角色。它们的必要功能不仅仅是作为一个销售点，而是将已经感兴趣的人转变为付费客户。值得购买的好手表并非供不应求，但让消费者感到其价值的体验却是供不应求。这就是“我为什么要购买你的手表而不是劳力士？”的答案。回应可以是，“因为我们真的想要你的钱，并且会真正重视你的业务。拥有我们的手表，您将成为我们俱乐部的一员，并像家人一样对待。劳力士手表可能不错，但劳力士没有人会说“谢谢”。我们甚至可能请你过来吃饭。” “因为我们实际上想要你的钱，并且会真正重视你的业务。拥有我们的手表，您将成为我们俱乐部的一员，并像家人一样对待。劳力士手表可能不错，但劳力士没有人会说“谢谢”。我们甚至可能请你过来吃饭。” “因为我们实际上想要你的钱，并且会真正重视你的业务。拥有我们的手表，您将成为我们俱乐部的一员，并像家人一样对待。劳力士手表可能不错，但劳力士没有人会说“谢谢”。我们甚至可能请你过来吃饭。”

电子商务网站也不会说谢谢，但活生生的员工肯定会。在这里，我回到迪拜钟表周的组织者 Seddiqi 家族的话题，他们擅长于自己的手艺，特别是因为他们享有盛誉的服务和与客户的密切关系。一方面，他们完善了让买家感觉像皇室成员的艺术（这可能很自然，因为他们的一些客户实际上是皇室成员），另一方面，他们是该地区的国王制造者。询问任何在迪拜、阿联酋或其门店所在地区与 Seddiqi 开展业务的手表品牌 CEO，他们都会说，成功真的只有家人的祝福和努力。以最纯粹的形式，这是为什么关系、信任、相互尊重确实是有效推动奢侈手表销售的基石价值观。炒作和夸张作为做生意的方法既是错误的，也是短暂的。

在 2021 年迪拜钟表周期间，我再次借此机会与迪拜钟表周执行长 Hind Seddiqi 坐下来。事实上，她是这次活动的组织者和女家长，而她与家族其他参与钟表业的人的共同点是对钟表的坚定不移的热爱。今年我问她，就像几年前迪拜钟表周首次亮相时一样，他们对迪拜钟表周活动系列的目标是什么。从她的回应中考虑，她举办迪拜钟表周的原因始终令人印象深刻：“分享我们对钟表的热爱，并将拥有共同价值观的人聚集在一起”，这是迪拜钟表周存在的经久不衰的信息。这不是华而不实的营销声明，而是真实的事实。潜台词当然是

Baselworld 从未由钟表爱好者组织，而 Watches & Wonders 等其他活动的使命不那么直接，因为它们需要满足企业利益和利益相关者的复杂矩阵。迪拜钟表周在这方面更加连贯。是的，它是钟表行业不同成员的聚会，每个人都有自己的商业动机，但在一个实际上是激烈竞争的行业中，它是不寻常的合作。2021 年的迪拜钟表周是迄今为止我收到的最明显的提醒，该系列活动的主要吸引力在于聚会是和平的。的确，有些讽刺的是，瑞士人可以如此彻底地接受外来者的外交教育。

2021 年迪拜钟表周没有做的是在暗示即将到来的产品趋势和新版本方面提供很多信息。的确，一些新鲜的产品在展会上亮相（主要是由 Seddiqi 委托和携带的区域限量版），但在大多数情况下，展会从未发布大量新产品。2021 年展会上的新品发布可能比之前的展会更多，这仅仅是因为大流行使新品发布对大多数参展商而言更具挑战性。也就是说，参加此次活动是许多人第一次有机会亲眼目睹新鲜产品。兴奋——尤其是对于当地的手表爱好者来说——是显而易见的。我能说的是，迪拜钟表周比以往任何时候都更加混合了来自路易·埃拉德等品牌的各种相对容易获得的奢侈钟表，NORQAIN、Oris 和其他品牌，以及来自 Greubel Forsey、Jacob & Co. 和 Hublot 等品牌的极其奢华的超奢华作品，以及介于两者之间的许多作品。随着当地迪拜地区的口味不断扩大，需要各种价位的更多产品来满足需求。

对我来说，这是该节目最有趣的事情之一，因为 2021 年的客户嘉宾比以往任何时候都多。我一直对手表市场如何成长和演变着迷。我的意思是，各地区如何开始与购买知名奢侈品牌的奢侈钟表建立关系，然后随着时间的推移逐渐对不太知名和更有特色的公司产生兴趣。虽然不是一个准确的术语，但“独立品牌”这个名称通常用于指代较小的品牌，这些品牌通常最终成为收藏家的最爱，而不是劳力士和百达翡丽等更知名的奢侈品品牌。

独立手表品牌的普及对于 Seddiqi 业务非常重要，因为它们恰好支持和承载其中的许多品牌。直到最近，将这些品牌中的许多都推给最古怪的消费者还是相当具有挑战性的。毕竟迪拜是一个迁徙之地，其传统的奢侈品销售业务主要面向游客和临时居民。然后大流行发生了，这在很大程度上结束了游客购买力的涌入。Seddiqi 一直在当地收藏家中站稳脚跟，但疫情加剧了他们对发展当地关系和激活当地钟表爱好者的关注。在大流行期间，世界上很少有零售商能够将其业务从主要面向游客销售转变为向当地人销售。

这项工作的很大一部分是帮助表迷们了解钟表领域鲜为人知的名字。迪拜钟表周是一种非常有效的方式，特别是因为那些鲜为人知的品牌背后的人都在现场。对我来说，观察迪拜当地和地区的表迷与来访的制表师和设计师互动是一件非常光荣的事。与欧洲乃至北美的消费者相比，海湾地区手表爱好者对新颖性、独特性和独创性的胃口令人印象深刻。虽然我不能说 Seddiqi 家族在阿联酋所取得的成功是否可以在其他地方复制，但鉴于世界各地不同的规范和文化传统，所有零售机构都可以从他们的运营和运作方式中学习。

如今，“独立”手表品牌越来越受欢迎，还有另一个更实际的原因。一方面，全球对劳力士、百达翡丽、理查德米勒和爱彼等知名品牌手表的高需求破坏了产品的供应。许多钟表爱好者不再等待很长时间或支付比零售价高得离谱的溢价，而是将他们的兴趣和支出转移到较小的品牌上，这些品牌既有可用库存，又提供了一个无与伦比的机会来真正了解您所购买的人一个钟表。但是，这并不是保证您可以买到手表的万无一失的方法。作为一家小型制表商还伴随着市场强加的排他性。换句话说，你每年只能生产这么多手表。消费者现在意识到，与劳力士（劳力士有时每年生产近 1,000,000 只手表）。拥有一块很难买到的手表是一回事，但拥有一块稀有的手表，在某些情况下是你独有的，完全是另一种形式的令人满意的吸引力。

这出戏在手表行业真的永远不会结束。就在 2021 年迪拜钟表周活动的第二天，宾客们正在掀起波澜之际，有关导致 COVID-19 病毒的新 Omicron 变种的消息浮出水面，这预示着更多预定的钟表行业活动将在预期的不久的将来。对于许多人来说，参加 2021 年迪拜钟表周活动变得更加甜蜜，因为在下一次类似活动之前再次延迟的前景隐约可见。可以看出，这种全球不确定性的消息给迪拜钟表周的客人留下了深刻的印象，他们真的需要欣赏和珍惜他们在那里的时光。这一消息实际上使聚会的能量水平飙升，因为客人重新感到与同事会面和商讨的紧迫感——因为下一场聚会可能会比预期的晚。大流行似乎无法阻止（实际上它似乎只是放大了它）是人们对钟表的兴趣和热爱。因此，尽管我们热切期待下一次行业峰会和 2023 年迪拜钟表周的计划，但我确信新手表仍在陆续推出，买家已准备好等待。