欧米茄手表在旧金山宣扬价值观和能量

距离我最初在旧金山创办博客手表的地方只有几个街区，我发现自己很享受欧米茄最新精品店的热情款待，靠近受欢迎的联合广场购物区。欧米茄邀请了一大批媒体合作伙伴、客户、零售商、大使和特别的朋友来庆祝，不仅庆祝新店的开业，而且庆祝欧米茄在大流行结束前象征性地恢复全面运营——就在我与欧米茄会面的几周前洛杉矶终于庆祝詹姆斯邦德 007：没时间死了。

欧米茄实际上是在大流行期间或多或少维持其瑞士工厂的手表生产的罕见品牌之一。这意味着已知影响钟表行业的大部分产品短缺和供应链问题并没有严重打击斯沃琪集团的宝石。考虑到如果斯沃琪集团有一个核心优势，那就是工业化方面的卓越表现，这并不完全令人惊讶。广告讯息广告信息结束

据欧米茄称，在旧金山举办活动的目的实际上与其说是新店的开业，不如说是欧米茄向其同事和选民说“谢谢”的机会。大部分钟表行业在大流行期间学到的重要事情之一是联系的价值和人际关系的关键温暖。虽然“虚拟”会议的努力因其“可以做”的态度而受到称赞，但大多数奢侈品钟表销售商的共识是，几乎没有什么可以取代物理联系的力量。因此，面对面的活动又回来了。欧米茄只是将其正式化，并且正在美国各地这样做——仍然是该品牌最重要的市场。

欧米茄公司战略的基石是利用活动——比如旧金山的活动——来表达它所谓的“品牌价值”。这种做法不是关于每个产品里面有什么，而是关于组成品牌的人所珍视的东西。这些价值观对于建立联系和朋友至关重要——这些共同构成了在欧米茄工作或与欧米茄一起工作的人。传递这些价值观尤为重要，因为随着奢侈手表行业下一个时代的展开，专业人士和客户将越来越多地与他们视为朋友的品牌结盟。

为了表达他们的价值观，欧米茄不仅引进了首席执行官兼总裁 Aeschlimann 先生，还引进了一批著名的品牌大使，从奥运运动员和宇航员到电影演员和 Cindy Crawford（最早于 1995 年开始与该品牌合作的最长服务大使） )，欧米茄在旧金山德扬博物馆举行的盛大活动中介绍了他。广告讯息广告信息结束

为了更好地了解欧米茄正在做什么以及它为即将到来的未来做了什么计划。我得以与 Omega 首席执行官兼总裁 Raynald Aeschlimann 共度了一段时间，以下是他必须对 aBlogtoWatch 观众说的话：

Ariel Adams：作为 Omega 的首席执行官兼总裁，您不乏对全球业务重要的景点。然而，在过去一个月左右的时间里，我有幸两次在加利福尼亚见到你。帮助解释您对加州市场现在和不久的将来对欧米茄的战略重要性的看法。

Raynald Aeschlimann：加利福尼亚和美国一直是我们强大而重要的市场。我们在洛杉矶的 Beverly Center Mall 开设精品店已有 10 多年了，我们刚刚在 007 Bond Premiere 活动前后翻新并重新开设了我们的精品店。旧金山是我们在加利福尼亚的第 4 家精品店，其他精品店位于圣地亚哥、洛杉矶和科斯塔梅萨——这座海湾上的大城市绝对是该品牌的战略性开业，因为它靠近科技行业。欧米茄瑞士总部的特别支持是对市场重要性及其令人印象深刻的业务发展的认可。

Ariel Adams：欧米茄很幸运，因为作为一个“平易近人”的奢侈钟表品牌，它也成功地吸引了非常富有和非常精英的收藏家的注意力。如今，欧米茄最高级别的客户对其有何期望？

Raynald Aeschlimann：我们的期望是超越通常的品牌/客户互动，并在相互尊重和坦诚对话的基础上建立真正的关系。它必须更像是一种友谊，在这种情况下，您可以了解个人的风格和品味，并深入了解他们的生活方式。还有一种理解是，我们将继续开发非常独特但连贯的腕表杰作。

阿里尔·亚当斯：欧米茄拥有令人印象深刻的品牌大使组合，多年来我有幸在旧金山德扬博物馆举办的美丽晚宴等活动中见到了他们中的许多人。欧米茄大使必须是品牌中如此重要的一部分。照顾他们每个人是什么感觉？Omega必须有一个专门的部门。聊一聊不仅选择合适的品牌大使，还有如何保持他们的兴奋。

Raynald Aeschlimann：很高兴照顾我们的大使，而且始终是一对一的互动，因为他们都是具有特定才能和个性的人。再次，它是关于建立个人关系。这需要时间和理解所有关系的发展和需要培养。在选择大使方面，我们寻找在所选领域表现出色、与品牌价值观相匹配并具有个人诚信的真正个人。

我们也喜欢与那些对我们的品牌有真正热情的人一起工作，而且我们总是有很多很棒的项目和活动，所以保持兴奋并不难。我们的大使是鼓舞人心的人物，他们对我们品牌的兴奋是可见的。

Ariel Adams：说到品牌大使，欧米茄一直是流行人物向世界宣传伟大计时产品的力量的典范。简而言之，品牌大使是保持高知名度和振兴品牌的好方法。我想知道的是，您对钟表行业的反对者说什么，他们认为品牌大使可能是陈词滥调或糟糕的投资？

Raynald Aeschlimann：这取决于他们所说的投资是什么意思。我们当然不会把我们的大使当作必须保证快速退货的商品。我们试图在尊重的基础上培养长期的合作伙伴关系，使双方受益。我还要争辩说，我们的合作伙伴关系是多样化的，而不仅仅是专注于奢华和魅力。我们的大使是敬业的运动员、勇敢的冒险家——他们在世界上取得了自己的成就。他们是一群非常鼓舞人心的人，他们是积极的榜样，我们的品牌因他们的联想而丰富，不仅在经济上，而且在许多方面。

Ariel Adams：欧米茄及其在奢侈手表领域的同时代人充分意识到，在某些主要方面，大流行之后的世界将与之前的世界有所不同。您如何希望这些变化对您的业务有益，并为整个钟表行业创造机会？

Raynald Aeschlimann：我认为我们已经看到了价值观的转变和对真正重要的东西的重视，我认为从长远来看这将使欧米茄受益，因为我们不是在制造一次性产品，而是在制造可以持续一生的产品——更多而不是一生，它可以通过家庭传递，并随着时间的推移保持甚至增加价值。在瞬息万变的不可预测的世界中使某些东西经久不衰是一件好事。

Ariel Adams：在旧金山的系列活动之后，Omega 团队发出的持久信息是，人际关系和亲身体验至关重要，您认为这是该品牌在加利福尼亚和西海岸的表现的必要组成部分。让人们聚在一起是激发对产品的热情的最令人兴奋的方式。您和 Omega 团队接下来将采取哪些措施来确保 Omega 的名字出现在世界这个地区尽可能多的现场活动中？

Raynald Aeschlimann：自 15 年前开始零售以来，零售和与客户的面对面互动一直是我们的关键。从坐在长凳后面的制表课程到私人观看詹姆斯邦德电影，再到与大使一起受邀参加国际活动，欧米茄将客户置于其战略的核心。我们的客户也有很多机会与制表师一起发现新型号或与我们在瑞士的产品开发经理互动。