2020 年不能停止观看爱好者
你好，aBlogtoWatch 社区。我是 Ariel Adams，我在这里祝你 2020 年结束愉快。我并不是唯一一个希望 2021 年的大部分时间不会像我们现在正在完成的日历年的人。坦率地说，我已经厌倦了待在同一个房子里。我几乎想和另一个家庭交换一段时间，只是为了看看一些不同的墙壁！2020 年在内部多样性方面缺乏的东西，它确实弥补了学习的机会。从任何角度进行智力评估是多么令人难以置信的一年。历史书籍将思考今年的事件，直到我们都离开很久之后。
在钟表界，我们看到了前所未有的活动和运动水平。以前从未发生过的事情发生了——一个已经动荡的行业像马拉松运动员拿着的马提尼酒一样摇摇欲坠。我们看到了主要手表节目的结束。我们看到传统上引以为豪的大公司在公共场合争吵，比如有名望的皇室成员。我们看到手表品牌为“将业务转移到网上……”而烦恼，却发现手表行业的大部分销售和消费者世界已经有一段时间大部分时间都在网上了。我们还看到了这款腕表令人难以置信的吸引力。社会喜欢选择手表作为某种图腾提醒古朴过时的东西。手表公司多久被嘲讽为脱节的制造恐龙，有人宣称今天长大的婴儿永远不会知道的事情？但 2020 年确实证明了这些怀疑论者是错误的。人们买手表是为了感觉良好。是否有人提醒制表师，除了给缺乏安全感的富人增添一层绒毛外，很多人还喜欢手表作为一种爱好？广告讯息广告信息结束
虽然“爱好者”不是最经典的术语，但它确实解释了为什么像“爱好者、收藏家、粉丝、情人”等常见且不精确的术语都用于或多或少地描述同一群人。这些人对手表能给他们带来的良好感觉产生了智力和情感上的兴趣，同时参与了了解手表、购买手表、佩戴手表和与手表社交的混合活动。这些人也大多是负责奢侈手表行业今年所有业务的人。我在此处为 WatchPro 详细介绍了这一点。我的总体论点是，爱好者的手表消费代表了过去 10 个月手表行业的大部分经济活动。
一个健康的奢侈手表行业（从销售的角度来看）需要做好三件事：a）人们庆祝的理由（促销、成就、周年纪念等）；b) 人们可以在公共场合佩戴手表且其他人可以看到的地方（旅行、社交机会等）；c) 高投资者信心（总体乐观的商业情绪，认为今天花的钱是安全的，因为明天可能会有更多的钱来）。COVID-19 大流行迅速结束了社会中存在的所有这些因素，没有留下奢侈品的主流市场，除了喜欢手表作为爱好的人购买这些产品还有其他原因：它们让人感觉良好.
2020 年的买家购买手表是为了购物，或者仅仅是因为他们有更多的空闲时间专注于自己的爱好。手表爱好者所做的大部分事情就是坐在网上研究手表——或多或少是在需要“社交距离”的时期被认为是安全的唯一活动。正如今年不止一个人提醒我的那样，收藏手表往往是一种高度内向的行为。它能够在如此多紧张和无聊的在线消费爱好者的氛围中蓬勃发展，这不足为奇。广告讯息广告信息结束
我会坦率地承认，一块新手表在 2020 年给了我一个急需的动力，可能不止一次。发现并最终拥有一块漂亮的新手表的那种美好感觉是一种强效药物和一种强大的兴奋剂——这个公式帮助很多人度过了 COVID-19 大流行。拿那个，手表耐力怀疑论者。
今年我还进行了前所未有的腕表市场研究。这几乎就像在大风中试图从船上测量土地一样。我想了解手表行业的智能业务实体可以做些什么来为接下来的事情做好准备。由于大流行，多达 50% 的钟表业曾经或可能仍然处于危险之中。这意味着巨大的后果，以及需要对战略和投资进行重大转变。可悲的是，并非所有人都会成功。
我认为有趣的是，虽然 COVID-19 大流行确实给手表行业带来了一些曲线球，但它并没有带来新的问题。COVID-19 加速了已经发生在一个已有数百年历史的行业中的变革速度，该行业正在努力负担其在瑞士极其昂贵的制造基础设施。
大约一年前，我本人在瑞士（大流行之前我最后一次在那里），在当地一所学校和一个钟表行业贸易组织组织的学术会议上发表讲话。主题是“直接面向消费者”的销售——手表品牌直接向您销售产品的概念，而不是零售商将产品销售给消费者。传统手表行业已经注意到，由爱好者经营的“微型品牌”（有时被称为）数量激增，每个品牌都有直接面向消费者的模式。随着全球实体零售额的下降（由于在线销售），传统奢侈手表品牌将直接在线销售给消费者视为其“批发”业务萎缩的答案。所以即使在大流行之前，
决定是否让第三方零售商销售他们的手表，或者是否在网上向像您这样的消费者一次销售手表，是数十个主要手表品牌需要在 2021 年做出的决定。没有正确或错误的答案，因为没有一个成功的模式可供品牌效仿以取得成功。还没有人真正破解这个难题，保守的瑞士品牌不愿成为豚鼠。注意到这一切的消费者将见证一个有趣的实验时代，这将导致成功和死胡同。
大流行并没有阻止手表品牌生产高品质手表，但鉴于办公室和工厂的员工限制，许多生产已经放缓。这让一些钟表媒体专业人士的生活变得有点无聊……但值得称赞的是，业界在 2020 年发布了与他们一样多的新时计（其中有许多获奖者）。更重要的是，消费者在 2020 年购买了许多全新的手表（不仅仅是劳力士、理查德米勒和百达翡丽）。我预计，随着接种疫苗的人群与企业争相重新开始，这个数字在 2021 年会更高商业的引擎。为什么我对此有信心？长时间没有业务将促使围绕这些市场或有效的销售策略进行大量投资。例如，如果伦敦再次开始销售手表，预计会有数十场活动和品牌活动激增，直到市场可能即将拥有它。另一个例子是，如果某个特定的产品设计看起来做得很好，那么在消息传出后的几个月内就会出现各种模仿。
上述情况对手表消费者来说是一个好的结果。这将意味着大量的产品种类和争夺他们的注意力。这对行业也有好处，因为这意味着资金会流动，风险也会承担。我进一步同意许多人的观点，即即使在世界部分地区持续存在流行病，奢侈手表行业也将迅速复苏。这又是因为无论如何，销售和营销手表所需的大多数基础设施都不受大流行限制的影响。事实上，我认为阻碍钟表业复苏的唯一因素是行业本身。
向人们宣传和教育手表产品所需的工作量并非没有时间和费用。没有捷径可以让人们对在您的滴答机上花费几千（如果不是更多）美元的想法感到满意。在优质产品、活动、照片拍摄、视频制作、广告活动、客户服务和爱好者外展上花钱的品牌将（一如既往）售出足够的手表，以在 2021 年后长期存在。我这么说是因为我已经看到了以前很多次，没有市场的品牌（甚至是非常重要的品牌）在没有人谈论它们之后立即沉没。我再次呼吁我的行业同事勇敢地进入未知世界，即我们的大流行后世界。
对于 2021 年，我能给钟表业的最好建议就是追随金钱。品牌应该问自己谁真正在购买他们的手表，以及如何接触更多这样的人。这听起来很明显，但实际上并不是通常发生的情况。通常，手表品牌会创建有抱负的目标市场群体（即品牌希望佩戴其产品的消费者类型），而不是研究谁实际购买了这些产品。然后，品牌投资于接触他们希望佩戴其产品的消费者，而他们应该投资接触已经或可能佩戴其产品的消费者。
追随资金的是研究谁实际上可能想要你的产品，并弄清楚如何拉动他们的心弦。今天的品牌喜欢谈论“倾听他们的消费者”的大游戏，但这不仅仅是回应你在 Facebook 页面上喜欢的评论。听取消费者的意见是不够的。你也需要观察它们。如果有足够多的品牌追随那些似乎已经喜欢他们所售商品的人，那么 2021 年将会有更多的品牌钟表在更多的手腕上找到家。
手表媒体在 2020 年发生了巨大变化。手表品牌广告商缺乏支出，甚至迫使小型企业关闭或改变他们的经营方式。手表媒体多年来一直在向消费者“销售手表”，因此其中一些正在转变为成熟的手表店并不奇怪。那么为何不？之所以会发生这种转变，是因为在线手表的授权经销商格局大多是一片荒地。截至目前，“灰色市场”多品牌在线手表店与授权经销商的数量可能是惊人的。这就像一个城市里的当铺比第一手卖家还多。在这种情况下，显然需要发生一些转变。2021 年将有更多手表媒体实体转型为在线手表零售商。这确实会留下一个媒体真空。
就新手表产品进行良好、健康的对话比以往任何时候都更加重要。这个团队非常努力地为您创造它。我个人在 2020 年花了很多时间来努力让 aBlogtoWatch 团队保持正常状态，并在这一切都结束时让我们处于最佳位置。这还包括一些“假设”情景讨论，因为 aBlogtoWatch 依赖于实际存在一个正常运作的手表“行业”——除非我们是会员支持的平台，这是我们在整个过程中考虑过的主题大流行将成为 2021 年的一个概念。
我衡量手表行业健康状况的标准实际上是它设计、创造和交付让我开心的产品的能力。虽然我在 2020 年处理的大多数产品都是在大流行之前设计并开始生产的，但我在 2020 年有足够的时间感到高兴，对手表行业的长期健康充满信心。手表品牌可能会来来去去，但每天都有足够多的手表买卖。手表爱好者的消费者将留在这里。
