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积家隆重推出8年保修期的Care Program

积家隆重推出8年保修期的Care Program

相继ROLEX与OMEGA腕表皆推出5年保修期之后,现在积家也加入延长保修期的品牌行列中,目前是瑞士钟表品牌中保修期限长达8年的品牌,从以往保修期限2年一举提高四倍,并提供一连串的服务,将此称为Care Program。Care Program包括提供个性化的内容,包括增值资讯、建议与支援,还有涵盖所有座钟及腕表的国际保修服务。

JAEGER-LECOULTRE - 积家隆重推出8年保修期的Care Program

2019年5月起,积家顾客可在网路平台上登记已拥有的品牌座钟及腕表,管理个人收藏并享用品牌全新的个性化服务—积家Care Program,只需在网站登记原有国际有限保修的腕表,即可延长保修期。Care Program为加强积家与顾客在世界各地的联系,无论顾客在何地购买品牌的作品或需要支援,积家皆可于线上平台与顾客互动。积家Care Program两大重点:

1.将您的「国际有限保修」延长至8年

2.高度个性化的体验,包括增值资讯、建议和服务

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Atmos 系列空气钟是积家钟表大师凭借其独有技术创造的高精密座钟,只有受过积家表厂训练的钟表匠才能处理。

在网站上登记后,积家顾客可享有个性化服务,包括门市的专柜腕表保养或修饰的服务,如功能检查或镌刻等,以及使用线上工具,作个人订制及保养,并由专人为腕表提供特别资讯及建议。不过,这些服务早在Care Program推出之前,就已提供给现有的顾客。

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积家的线上全新平台共有12种语言可供选择,其中包括英文与中文。另外也与微信整合,方便微信用户参与此项计划。

积家全球总裁Catherine Rénier表示「我们很荣幸全新Care Program成为品牌价值的一部分,我们致力与顾客建立长久的联系。而此计划及保修服务正是协助顾客进一步了解及保养时计的重要里程碑。积家不断推出此全新方案,以符合顾客日渐改变的需求,同时恪守品牌的悠久传统,以维持『制表艺术之源』的地位。」 

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