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TrueFacet Boutique 为奢侈手表品牌推出授权在线销售

TrueFacet Boutique 为奢侈手表品牌推出授权在线销售

今天,投资支持的 TrueFacet.com 将 TrueFacet 精品店引入为越来越多的高端奢侈手表品牌的授权在线商店(据该公司称,未来几个月将增加更多品牌)。这是一个大新闻,因为大多数奢侈手表品牌,尤其是更独家的独立品牌,传统上都避免通过互联网销售其钟表商品,而是更喜欢通过实体精品店进行更“传统”的分销和销售模式。随着老牌制表商越来越信任 TrueFacet 等新的、有能力的公司及其同事帮助他们在现代开展业务,旧的经商方式正在迅速改变。

许多互联网上最好的手表销售公司继续在“授权经销商”渠道之外运营。例如,TrueFacet 最初是(并将继续是)大品牌二手手表和珠宝的精选数字经销商。其他高性能在线手表销售公司是灰色市场经销商,他们销售初始(授权)经销商无法首先销售的新手表。虽然有许多钟表制造商在线销售的好例子,但这里的大新闻是 TrueFacet 刚刚迈出了重要一步,成为主要的在线授权经销商。在大多数情况下,其他授权手表在线销售直接来自品牌本身。广告讯息广告信息结束

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该行业的许多钟表制造商认为,互联网直接匹配客户和品牌的能力可能会使第三方零售商的效用变得多余。然而,在现实中,已经证明自己能够运营一个盈利的直接面向消费者的电子商务平台的奇怪品牌。大多数绕过传统零售商在网上直接向消费​​者销售的制表商并没有取得他们所希望的成功,原因有二。第一个原因是这些品牌大多不了解数字营销,因此广告和沟通都不是很好。

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大多数品牌直营电子商务商店表现不佳的第二个原因是在线提供打折商品。这就是灰色市场发挥强大作用的地方。如果一个品牌在其网站上销售 8,000 美元的全零售手表,但同一块手表在灰色市场网站上的售价为 6,500 美元,则数据强烈表明,假设后者的零售商似乎有一点点,消费者将选择 6,500 美元的选项。积极的声誉。更实际的是,TrueFacet 提供 24/7 全天候客户服务、物流以及他们打算与零售品牌合作伙伴共享的用户行为数据。这些数据旨在帮助这些品牌更好地了解他们的手表表现如何,以及手表收藏家似乎在寻找什么。

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TrueFacet 精品店将与其合作品牌签订不同的协议,但在某些情况下将具有地域排他性。这意味着 TrueFacet 将成为其授权经销商的许多品牌的独家美国零售商。这意味着每只手表都配有有效的制造商保修,从 TrueFacet 购买将与从传统实体店购买相同(无需进入商店部分)。

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TrueFacet 似乎也暗示他们的模式不会对也可能拥有相同品牌的实体零售商构成威胁。该计划的一部分是减少灰色市场的库存,这允许猖獗的折扣发生。如果 TrueFacet 是这么大面积的唯一经销商,并且同意保持零售价格一致,那么灰色市场库存的供应应该是极其有限的。话虽如此,根据 TrueFacet 的说法,超过 65% 的手表和珠宝销售将在五年内发生在网上。

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除了宣布 TrueFacet Boutique 现在是九个品牌的授权经销商外,它现在也将开始销售经过认证的二手手表。二手手表一直是手表销售的热门领域,经过认证的二手手表是经过认证(在某些情况下带有原始制造商的批准印章)可以工作且处于特别良好状态的二手手表。更重要的是,经过认证的二手手表最好的部分是,就像新手表一样,经过认证的二手手表将提供保修——由 TrueFacet 履行。

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我对这类新闻特别感兴趣,因为我一直渴望看到传统的奢侈手表行业找到更好的在线工作模式。现实情况是,大多数手表爱好者的大部分研究工作都是在网上进行,在网上发现新手表,在网上与其他收藏家联系,并在网上购买手表。成为手表收藏家的真实体验永远无法在互联网上完全取代——但人们似乎更喜欢在互联网上进行大部分交易和联系。

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更重要的是,一段时间以来,在零售和销售方面,我一直采用“留给专业人士”的方法。手表品牌在很大程度上只是真正擅长设计和制造手表——并不总是销售它们。传统关系的智慧在于,制表师生产令人垂涎的商品,而零售商知道如何吸引顾客的注意力并向他们出售他们学会垂涎的商品。没有一家公司负责制造某种东西并说服每一位消费者购买它。

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我相信在线手表销售的成功需要一些在线多品牌手表店的竞争,而不是一堆手表品牌直接进行的竞争。手表的零售利润率大幅下降可能是个好主意,但从同时也是品牌分销合作伙伴的零售商那里购买时,消费者可能会得到最好的服务。

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